メディケアセンター本社
チームワークで快適な在宅生活をサポートする。
地域密着で素早く対応させていただき、お客様の不便を安心へと導ける存在でありたい。ワンチームでより良い住環境を作り出すサポートをさせていただきます。
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- コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員) 今まで諦めていたことを福祉用具により改善し、さらに生活の質を高める
- 福祉用具は日常的に触れられる物ではなく、ましてや健康な時には自分が使うとは想像もしていなかったという方がほとんどです。その中で不安な気持ちを汲み取り、1人1人に適した福祉用具をご相談、ご提案をさせて頂くところからご利用者様との関係が始まります。要介護者の状態は日々変化していきます。ご利用者様に関わる他の専門家との連携を図り、その状況変化を見逃さず、最善なサービスを提供します。福祉用具も急速に発展しています。最新の情報も営業職が持つことで、不安な気持ちを1日でも早く改善できるように努めています。
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- アフターサービス職(福祉用具専門相談員) 他職種が1つのチームとしてサービスを提供させて頂いております
- 私たちはお客様に対して迅速な対応を取れるように1つのチームとして日々の業務に取り組んでおります。
ご相談いただくということはその瞬間もお客様はお困りになっています。そのため、いかに早くお客様のお手元に商品をお届けできるかが重要です。相談・用具準備・搬入、弊社の強みである福祉用具導入後のアフターケア、この一つ一つの業務を迅速に丁寧に行うために営業・事務・アフターがコミュニケーションを密にとり、1つのチームであることを意識して社内一丸となってお客様にサービスを提供させて頂いております。
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- 営業事務職(福祉用具専門相談員) 地域にとの交流も大切にしています
- メディケアーは介護に関わる方以外とも交流を持っています。アクティブシニア向けの予防運動、障がい児のためのサーフィンスクールへのボランティア参加、地域の小学校での課外授業など地域の方々と接する機会が多くあります。藤沢本社1階のショップはバス通りに面しており、初めてお越し頂く方も「介護のお店があるのは知っていた」とおっしゃって下さる方も多くいらっしゃいます。地域の方々の身近な存在となり、お客様の生活の支えになればと思います。
メディケアセンター本社
COLUMN
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メディケアーの様々な取り組みについての紹介です。
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