メディケアセンター平塚

お客様の声に耳を傾けより良いサービスを追求する。

お客様第一主義を核として、所員間はもちろん、地域の介護と医療サービスとの連携を大切にし、福祉用具、環境整備のスペシャリストとしてプライドを持って従事する。

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  コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員） おもいやりの心、お手伝いする仕事です

  私達の取り扱う福祉用具はとても多くの種類があります。
  例えば、一言で「歩行器」と言ってもその種類は数え切れません。
  その為、歩行器を利用したいというご希望があれば、実際にご自宅にお伺いし、「どのような目的を持って歩行器を使いたいのか」、
  「誰と行くのか」、「室内で使うのか、外で使うのか」等
  ご要望を伺いながら一緒に用具を選ばせて頂きます。
  実際に用具を使用しながらイメージとすり合わせをして
  ご利用される方が納得の行く福祉用具をご提案出来るように、
  私達スタッフ一同も日々勉強しております。
  

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  コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員） 最高のサービスを最高のチームワークで

  私たちがお手伝いさせて頂くご利用者様は、数百人いるご利用者様の中の“ひとり”だとしても、ご利用者様にとっての私たちは唯一“ひとり”の福祉用具専門相談員です。携わる全ての方から信頼を得て“話をして頂ける存在”で常にありたいと考えております。その為、ケアマネジャー様を中心とし、他職種の方とのチームワークを大切し、福祉用具のスペシャリストとしてご利用者様のより快適な生活をご提案出来るよう努めております。また所員間でも、常に最善のサービスを提供できるチーム作りを心掛け、所員一同日々活動をしています。

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  アフターサービス職(福祉用具専門相談員） 地域の頼れる存在へ

  平塚事業所は2006年に開設し、全事業所の中でも比較的歴史ある事業所となります。平塚市、伊勢原市、大磯町エリアを中心に担当させて頂いております。福祉用具サービスの提供以外にも、オフィシャルパートナーとして支援している湘南ベルマーレのイベントや、介護施設の催し物にも積極的に参加させて頂き、地域に根ざした活動にも注力して参りました。昨今は、地域のつながりの希薄化が問題視されておりますが、ご利用者様やご家族様にとって、地域の頼れる存在となれるよう、丁寧且つ迅速な対応を心掛け、質の良いサービス提供を目指します。