メディケアセンター小田原
地域NO1の信頼と安心して頂けるサービスの提供を目指す。
地域密着型サービスで、ご利用者様、ご家族様、介護保険従事者、関わる全ての方たちに満足して頂けるようなサービス提供を目指します。所員で一致団結し、ワンチームで在宅介護をサポートします。
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- コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員) お客様自身も気付かないニーズを見つけ、本来の生活を取り戻して頂く仕事を
- 私達の仕事は人気のある商品やお得な商品を売る事ではありません。時にはお客様が欲している物ですら、そのまま提供する事もありません。数々の現場で得た経験を元に、そのお客様にあった商品を提案し、お客様が気が付かなかったニーズを探し当てる事が大切です。そしてお客様が用具に慣れて本来の生活を取り戻した時、「そうかこの用具はメディケアーさんから借りていたのか」と忘れてしまう位、お客様に定着している時こそ喜びを感じられる仕事です。
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- 営業事務職(福祉用具専門相談員) それぞれの職種が連携を密にとり、サービスを提供しています
- 私たちはお客様の元へ実際に伺い用具をご相談・お届けする営業職、安全に用具を使っていただくために定期点検を行うアフターサービス職、お客様からのお問い合わせに対応する事務職で、サービスを提供しています。それぞれが異なる仕事を行っておりますが、毎日の情報共有は欠かさずに、チームワークを大切にしています。これからもすべての職種で密な連携をとりあいながら、お客様により良いサービスをお届けできるよう、日々努めて参ります。
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- コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員) メディケアーと地域の繋がり
- 私たち小田原事業所は広範囲なエリアを担当させて頂いております。上は山北町から下は箱根町、真鶴町までお伺いしております。各市町村でのお祭りや行事ごとが多くあり、利用者様との会話の中で地域の行事についてお話しして頂くことも多くあります。各市町村の特徴を学び、福祉用具のみでなく地域の事に関しても勉強をします。福祉用具のお届けだけにならないよう、利用者様、ご家族様へサービスに満足して頂けるよう日々努力させて頂いております。
メディケアセンター小田原
COLUMN
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メディケアーの様々な取り組みについての紹介です。
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