メディケアセンター横浜南

常に利用者様の事を考え行動する。

利用者様や、紹介をして下さった取引様に常に満足をして頂く事を目指し営業、アフター、事務が常に連携を図り、在宅での安心、安全な生活が送れる様に日々、業務に取り組んで参ります。

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  コンサルティング営業職(福祉用具専門相談員） 安心・安全な生活を送るためにお手伝いします

  怪我や病気などで日常生活に不自由を感じる時に私たち福祉用具専門相談員としての視点で利用者様のお身体の状態や住環境を把握します。
  利用者様・ご家族様の要望を伺いながら負担が軽減されるように
  商品知識や経験を活かして最適な商品を
  ご提案しております。利用者様が福祉用具を使用することにより
  安心・安全な在宅生活が送れるように今後もお手伝いして参ります。

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  アフターサービス職(福祉用具専門相談員） お客様の変化に気づき、寄り添う存在でありたい

  私たちが一番大切にしている事は、お客様との距離感・信頼関係です。
  6ヶ月毎に定期点検で訪問する際は、用具の使用状況だけでなく
  お客様の身体状態や、生活状況を傾聴するよう心掛けています。
  高齢者の方にとってのは「6ヶ月」は私達が想像する以上に
  身体も心も大きく変化します。
  何気ない会話からでも、少しの変化に気づけるようコミュニケーションを大切にしています。

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  営業事務職(福祉用具専門相談員） 地域密着で、迅速かつ丁寧なサービスをお届けします

  直接的にご利用者様と関わる営業職・アフターサービス職と比べ、事務職は間接的に関わる職種になります。間接コミュニケーションが求められるからこそ、電話応対の際にはニーズを把握しながら、ご利用者様の立場に立って考えることを心掛けています。横浜南事業所では、８つの地区を担当させていただいており、それぞれの地域の特性に合わせたサービス提供に努めております。一人でも多くのご利用者様に「メディケア―を選んで良かった！」と感じていただけるように地域密着で迅速かつ丁寧なサービスをお届けします。