JOB仕事を知る
メディケアー社員の1日をご紹介します。
福祉用具のプロとして、地域のケアマネージャーと緊密に連携し、最適な福祉用具を提案していくことで「できる」をサポートし続けること。そしてご本人はもちろん、ご家族の負担を少しでも軽減へと導くことが 私たちのミッションです。
業務内容
メディケアーは、車いすや介護ベッドなどの福祉用具の専門商社です。
主に自宅で生活されている介助・介護が必要な方々の支援のため、「福祉用具のコンサルティング」を中心としたサービスを提供しています。
勤務時間
8：30～17：30 週休2日（日曜日休/平日または土曜日休み）
※祝日は9：00～17：30
※希望により時短勤務（8：30～15：30）や通し勤務（8：30～19：30）あり
8:30～9:30朝の準備
朝礼後、その日一日を余裕を持って効率よく動けるよう書類準備やお届けする商品を積み込みます。
9：30～10：30営業
ケアマネジャーに福祉用具を必要な方をご紹介頂く為に、相談に乗りながら、ニーズを探り、提案をしていきます。
10：30～11：30家屋調査
退院後に生活される住環境を確認して、ご利用者様が不自由なく生活できるように、その方の身体状況や介護状況を把握の上、リスク軽減の為の方法を提案します。
13：00～16：00 搬入・契約・回収・相談
福祉用具をお持ちして、その方に合うかの確認をします。
確認を通して、問題なければ手続きを行います。
再度、提案する必要があれば、潜在的なニーズを探ります。
また、不要となった福祉用具については、回収します。
16：00～17：30事務処理
帰社次第、その日対応した事についてケアマネジャーへの報告書作成や、
翌日にお伺いする方へのアポイントを行います。
※1日の流れは、営業の裁量次第で、自由に決められます。
業務内容
お貸出ししている車いすや、介護ベッドなどの福祉用具の定期点検と集金での訪問（基本的に半年に一度のペース）。 状況に応じて、用具のご相談、選定を担当することもあります。
勤務時間
8：30～17：30 週休2日（日曜日休/平日または土曜日休み）
※祝日は9：00～17：30
※希望により時短勤務（8：30～15：30）や通し勤務（8：30～19：30）あり
8：30～8：40朝礼
事業所全員が参加する朝礼では、重要な連絡事項を、職種問わず全員が共有できる場となっております。
8：40～9：40点検・集金訪問
当日訪問するご利用者様の情報、家の場所、駐車位置などを最終確認し、万全な準備を整えます。分からないことがあれば、直接担当営業さんに確認し、アドバイスを頂くこともあります。時間に余裕があるときには、営業さんや事務さんのフォローをします。
10：00～16：00点検・集金訪問
基本的に、移動時間も含めて３０分刻みでの訪問となります。
例）10：00～10：30 １件目の訪問
10：30～11：00 ２件目の訪問
平均一日に７、８件訪問しています。
16：00～16：30アポイント
当月が点検や集金の対象となっているご利用者様へ、訪問日の日程調整の連絡をします。
16：30～17：30処理作業
集金したレンタル料金の精算処理やその日訪問したご利用者様の人数分の点検結果の報告書を作成します。
作成した報告書は、ケアマネジャーさんにＦＡＸにて報告します。
※ケアマネジャーさんとは、介護を必要とする方と、介護サービス事業者をつなぐ役割を担っている方です。
一日の流れは、日によって前後します。
業務内容
ご利用者様やケアマネジャー様からいただく商品や介護保険などに関するお問い合わせのお電話に対応したり、担当営業さんへつないだりします。そのほか営業さんと相談の上商品の発注や契約書類のチェック、出入金の管理、商品の在庫管理、書類整理、備品管理など様々な業務を行っています。
勤務時間
8：30～17：30 週休2日（日曜日休/平日または土曜日休み）
※祝日は9：00～17：30
※希望により時短勤務（8：30～15：30）や通し勤務（8：30～19：30）あり
8:30朝礼・商品発注
毎朝朝礼を行っています。その日の注意事項や伝達事項を全員で確認します。
終わり次第、前日にきた依頼の商品の発注をまとめて行います。レンタル商品と販売商品とで発注の仕方が異なるため、納期等慎重に確認しながら発注します。
10:00契約書類チェック
営業さんがもらってきたレンタル商品の契約書の内容を、システムへ登録します。またそれと同時に必要書類がそろっているか、レンタル料金の支払い方法等もチェックしていきます。個人情報や介護保険の情報など大切な情報を管理するため注意が必要です。
13:00出入金処理
事業所の金庫の管理を行います。営業さんがレンタル料金や購入品の集金をしてきたお金と駐車料金や高速料金などの領収書の金額分を集計し、システムへと入力します。
14:00トラック便処理
管理センターから商品を運ぶトラックがくるため、立ち合いながら頼んだ商品がきちんと来ているかの確認を行っています。また、管理センター・本社ともに書類のやり取りも多いため、移動書類のチェックも行っています。
15:00在庫・書類管理
倉庫にある商品で、少なくなったものを発注します。よく出る商品は多めに発注するなど、細かな調整をしています。また、ご利用者様一人ひとりの個人ファイルがあるので書類を分けてファイリングしたり、必要書類がそろっているのかをチェックしたりしています。足りなくなった消耗品の発注も定期的に行います。
※電話対応・商品発注処理は随時行っています。
業務内容
介護を必要とされている方の住宅環境整備の提案から工事の施工までのトータルサポート
勤務時間
8：30～17：30 週休2日（日曜日休/平日または土曜日休み）
※祝日は9：00～17：30
※希望により時短勤務（8：30～15：30）や通し勤務（8：30～19：30）あり
8:30始業
朝礼、材料の積み込み業務を行います。
9:30相談業務
ご利用者様の状態や住環境を確認し、どこに何が必要かの相談業務を行います。ここで決まった内容で帰社後に見積書を作成します。
11:00成約後の打ち合わせ
相談した内容で成約となった場合、打ち合わせ（見積書の内容・工事日の件など）と役所への申請書類に署名捺印を頂きます。
13:00役所への申請
住宅改修は、工事前・工事後に役所への申請が必要となります。
14:00工事施工（立ち会い）
施工現場に立ち会い、手すりの取り付け位置などを職人さんへ伝えます。
16:00事務処理
翌日以降のアポイント取り、見積書・申請書など書類作成します。
CSR
社会貢献への取り組み
私たちは、社会貢献活動の一環として、幅広い支援活動を行っています。
